Hur kan vi hjälpa dig idag?
Är det något du undrar över? Då har du kommit rätt. Här hittar du svar på vanliga frågor och hur du kan kontakta oss i olika ärenden.
Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss, och vi gör vårt bästa för att hjälpa dig via Mina sidor, på mejl eller om du ringer.
Kundservice
Vi finns på plats för dig under följande tider:
- Måndag 08.00-18.00
- Tisdag, Onsdag, Torsdag 08.00-17.00
- Fredag 08.00-16.00
010-210 22 00
kundservice@victoriahem.se
Jour
Vid akuta fel i fastigheten och störningar vardagar 16.00-08.00, på helger och röda dagar kontaktar du din lokala jour i ditt område.
Hitta ditt områdeskontorServiceanmälan
Du gör enkelt och smidigt din serviceanmälan genom att logga in på Mina sidor. Här kan du dygnet runt hitta information om ditt boende.
Mina sidorVanliga frågor och svar
Vi sammanställt svaren på de vanligaste frågorna vi får.
Undrar du om du kan fixa det själv? Vi har instruktionsfilmer om hur du sopsorterar, kollar brandvarnaren eller kontrollerar värmen.
Vanliga frågor InstruktionsfilmerIntresserad av att hyra hos oss?
Vi har hyreslägenheter, lokaler, förråd, såväl som p-platser och garage.
Sök ledigt