Hemma i Spånga
Vi vill att du ska trivas hos oss – i ditt hem, i huset, med grannarna, gården och staden. Varje dag jobbar vi med att skapa trivsel och hålla det rent och snyggt i våra områden.
Vi vill skapa riktigt bra platser att bo på. För att vi ska veta vad som är viktigt för dig har vi därför flera olika kontaktmöjligheter. Genom öppen och tät dialog kan vi lösa enkla ärenden i vardagen samtidigt som vi kan planera och göra större insatser på lång sikt.
Aktuellt
![Viktigt Att Sortera Avfall](/media/32ejgqcw/viktigt-att-sortera-avfall.jpg)
Så här sorterar du ditt avfall
Sopor är inte bara skräp. Om du sorterar rätt blir ditt avfall en värdefull resurs som används till nya produkter eller energi.
Läs mer![Sval Bostad Under Sommaren](/media/dwzc3bce/sval-bostad-under-sommaren.jpg)
Så håller du lägenheten sval på sommaren
Det kan bli varmt i lägenheten under sommaren. Men det finns saker du kan göra för att få lite svalka.
Läs mer![Regler Om Grillning Vid Fastigheter](/media/eaikd5u3/regler-om-grillning-vid-fastigheter.jpg)
Bra att veta om grillning och eldningsförbud
Våren och sommaren är härliga tider för att grilla och umgås! Då är det bra att veta vilka regler som gäller för att det ska vara säkert och minska ri…
Läs merMina sidor för serviceanmälan
Vi hänvisar i första hand till Mina sidor för serviceanmälan – där kan du anmäla fel när som helst dygnet runt.
Kontakta kundservice
Du är alltid välkommen att ringa kundservice under våra öppettider. Du kan också mejla oss. När vi håller stängt hanteras akuta ärenden av jouren.
Frågor om parkering
Har du problem med felparkeringar eller betalning på avgiftsplatserna kan du ringa P-service på 0771-77 11 00.
Hyr parkeringsplats
Vill du hyra parkering hos oss? några av våra lediga platser hittar du på Mina sidor. Våra garageplatser i Fornbygaraget i Rinkeby hyrs ut via P-service, kontakta dem på 0771-77 11 00.
TV
Du som hyr din lägenhet hos oss i Tensta och Rinkeby ska aktivera din tv-box på telia.se
Internet
Du som hyr din lägenhet hos oss i Tensta och Rinkeby ansluter till fiber på bredbandswebben.se
Kontakta oss
Områdeskontor för Tensta
Besökstider: Måndag 16.00-18.00. Sommarstängt vecka 26–27 och 30–31.
Områdeskontor för Rinkeby
Besökstider: Måndag 16.00-18.00, onsdag 09.00-11.00, torsdag 14.00-16.00. Sommaröppettider vecka 27–31, måndag 16.00–18.00 och torsdag 15.00-16.00.
Boka egen tid för besök
Du är välkommen att boka en egen besökstid på ditt områdeskontor när det bättre passar dig. Kontakta Kundservice för hjälp att hitta lämplig tid.
Jour
Vid akuta fel i fastigheten och störningar under kvällar och helger kontaktar du vår jour som hjälper dig vidare. Exempel på akuta fel (fara för en person eller en fastighet) hittar du här. För vanliga serviceärenden så vänta och ring oss nästa vardag eller anmäl ditt ärende direkt på Mina sidor.
Skadedjur
Kontakta vår samarbetspartner Rentokil för kostnadsfri hjälp.
Kundservice
Telefontider: Måndag 07.00-17.00, Tisdag-Fredag 07.00-16.00
Hyresgästombudsman
Har du ett extra svårt ärende? Eller ett ärende som inte blir löst? Hyresgästombudsmannen kan stötta dig så att du kommer vidare.
Blanketter
Här hittar du blanketter när du till exempel vill betala din hyra med autogiro eller säga upp din lägenhet.
Blanketter
Vanliga frågor
Här hittar du frågor vi ofta får. Undrar du över samma sak? I sådana fall hittar du svaren här.
Vanliga frågor och svar
Det här fixar du!
Se våra filmer om hur du enkelt löser de vanligast problemen i din bostad.
Instruktionsfilmer
Välkommen till Mina sidor!
På Mina sidor kan du utföra dina boendeärenden dygnet runt.
Här kan du bland annat
- anmäla fel och skador
- se dina hyresavier/OCR-nummer
- kopior av dina kontrakt
- läsa nyheter om ditt område
- få erbjudanden från våra utvalda samarbetspartners