Ditt hem i Norrköping
Var ligger områdeskontoret i Norrköping och när är det öppet? Här hittar du besökstider och adress till ditt områdeskontor i Norrköping. Kontaktuppgifter till serviceanmälan, parkering, bredband och tv, kundservice, jour, hyresgästombudsman och annat som är bra att veta som hyresgäst i Norrköping finns här. Allt samlat på en sida.
Vi vill att du ska trivas hos oss – i ditt hem, i huset, med grannarna, gården och staden. Varje dag jobbar vi med att skapa trivsel och hålla det rent och snyggt i våra områden.
Vi vill skapa riktigt bra platser att bo på. För att vi ska veta vad som är viktigt för dig har vi därför flera olika kontaktmöjligheter. Genom öppen och tät dialog kan vi lösa enkla ärenden i vardagen samtidigt som vi kan planera och göra större insatser på lång sikt.
Mina sidor för serviceanmälan
Vi hänvisar i första hand till Mina sidor för serviceanmälan, där kan du göra din anmälan när som helst, dygnet runt.
Kontakta kundservice
Du är alltid välkommen att ringa kundservice under våra öppettider. Du kan också mejla oss. När vi håller stängt hanteras akuta ärenden av jouren.
Låna släpvagn gratis i Norrköping
I samarbete med Freetrailer erbjuder vi dig att hyra släpvagn gratis. Släpvagnen är parkerad på Timmermansgatan 1 i Norrköping. Vår förhoppning är att släpvagn nära till hands förenklar vardagen för dig.
Du bokar enkelt via appen Freetrailer. Med appen kan du reservera, låsa upp och återlämna släpet. Enkelt och smidigt. Du behöver inte krångla med nycklar.
På Freetrailers hemsida finns allt du behöver veta om släpvagnarna, bokningsregler och priser. Läs mer på freetrailer.com
Kontakta oss
Områdeskontor för Bråbogatan 1-19 (Hyresgästföreningens lokal)
Bråbogatan 15 , 602 16 Norrköping
Besökstider: Onsdag 13.00–15.30.
Boka egen tid för besök
Du är välkommen att boka en egen besökstid på ditt områdeskontor när det bättre passar dig. Kontakta Kundservice för hjälp att hitta lämplig tid.
Jour
Vid akuta fel i fastigheten och störningar under kvällar och helger kontaktar du vår jour som hjälper dig vidare. Exempel på akuta fel (fara för en person eller en fastighet) hittar du här. För vanliga serviceärenden så vänta och ring oss nästa vardag eller anmäl ditt ärende direkt på Mina sidor.
Skadedjur
Kontakta vår samarbetspartner Anticimex för kostnadsfri hjälp.
Kundservice
Telefontider: Måndag 07.00-17.00, Tisdag-Fredag 07.00-16.00
Hyresgästombudsman
Har du ett extra svårt ärende? Eller ett ärende som inte blir löst? Hyresgästombudsmannen kan stötta dig så att du kommer vidare.
Blanketter
Här hittar du blanketter när du till exempel vill betala din hyra med autogiro eller säga upp din lägenhet.
Blanketter
Vanliga frågor
Här hittar du frågor vi ofta får. Undrar du över samma sak? I sådana fall hittar du svaren här.
Vanliga frågor och svar
Det här fixar du!
Se våra filmer om hur du enkelt löser de vanligast problemen i din bostad.
Instruktionsfilmer
Välkommen till Mina sidor!
På Mina sidor kan du utföra dina boendeärenden dygnet runt.
Här kan du bland annat
- anmäla fel och skador
- se dina hyresavier/OCR-nummer
- kopior av dina kontrakt
- läsa nyheter om ditt område
- få erbjudanden från våra utvalda samarbetspartners
Aktuellt
Näringslivet går samman för att stärka innanförskapet – och vi är med!
Den 22 april lanseras Forum för innanförskap, en kraftsamling bland svenska företag för att stärka unga människor och minska utanförskapet. Drygt 70 f…
Läs mer
Fem tips för din balkong och uteplats
En fin balkong kan ge det lilla extra till lägenheten. Och nu när våren är här kanske du vill göra i ordning den efter vintern. Här får du våra fem bä…
Läs mer
Droppar kranen?
Om du har droppande kranar eller en rinnande toalett hemma, kontakta oss så kommer vi och åtgärdar det.
Läs mer
