Om inflyttning och uppsägning av bostad
När får jag tillgång till min nya lägenhet?
Den dagen du ska flytta in får du tillgång till din lägenhet från klockan 12.00.
Om inflyttningsdagen råkar infalla på en lördag, söndag eller helgdag kommer du att få flytta in den första vardagen därefter.
Kom ihåg att dubbelkolla öppettiderna på ditt lokala områdeskontor.
När och var kan jag hämta nycklarna?
Innan du flyttar in får du ett mejl med information om när och var du kan hämta ut dina nycklar och få tillträde till din nya lägenhet.
Du ser datumet på ditt hyresavtal. Inträffar det under en helg eller helgdag hämtar du nycklarna nästkommande vardag.
Kom ihåg att ta med:
- Legitimation
- Kvitto på inbetald hyra
- Försäkringsbrev på giltig hemförsäkring
Kan jag få flytta in tidigare än vad som står på kontraktet?
Det kan finnas möjlighet att flytta in tidigare än vad som står på kontraktet.
Om du är intresserad av tidigare tillträde är du välkommen att ta kontakt med ansvarig uthyrare. Deras kontaktinformation hittar du i erbjudandemejlet.
Jag har precis flyttat in och min lägenhet är ostädad, vad gör jag?
Om du upplever att din lägenhet inte är ordentligt städad när du flyttar in ska du kontakta oss så fort som möjligt. Det är den tidigare hyresgästen som ansvarar för städningen.
Måste jag ha hemförsäkring när jag flyttar in?
Alla behöver ha en hemförsäkring. Inbrott, brand och andra skador kan drabba vem som helst.
Om du drabbas är det bara din hemförsäkring som kan ersätta förlorade eller förstörda saker. Därför behöver du teckna en hemförsäkring när du flyttar in hos oss. När du hämtar dina nycklar på inflyttningsdagen, behöver du visa försäkringsbrev på giltig hemförsäkring.
Behöver jag teckna elavtal?
Du behöver teckna ett elavtal för att inte stå utan el den dagen du flyttar in.
Tänk på att ett elavtal består av två olika avtal. Det ena tecknar du med bolaget som äger elnätet där du bor. Det andra tecknar du med ett elbolag som levererar själva elen. Kontakta din elleverantör för mer information.
I vissa av våra hus tecknar vi abonnemang för hyresgästernas räkning. Skulle det gälla dig får du veta det innan du flyttar in.
Erbjudande: Som hyresgäst hos oss får du ett hållbart och förmånligt elavtal på närproducerad och förnybar el hos vår utvalda samarbetspartner. Läs mer på victoriahem.se/erbjudanden.
Vad är ett anvisningsavtal och varför får jag det?
Ett anvisningsavtal är det elavtal som elnätsbolaget tilldelar dig om du inte gör ett aktivt val vid till exempel en flytt och det är ofta betydligt dyrare än ett vanligt elavtal.
Gör du inget aktivt val får du ett anvisningsavtal eftersom alla elnätsbolag har leveransplikt och måste se till att alla hushåll får el levererad till sig.
I vissa av våra hus tecknar vi abonnemang för hyresgästernas räkning. Skulle det gälla dig får du veta det innan du flyttar in.
Erbjudande: Som hyresgäst hos oss får du ett hållbart och förmånligt elavtal på närproducerad och förnybar el hos vår utvalda samarbetspartner. Läs mer på victoriahem.se/erbjudanden.
Jag vill säga upp min lägenhet, hur gör jag?
Uppsägningstiden är alltid tre kalendermånader. Du behöver därför säga upp din lägenhet senast vid månadsskiftet, tre månader före du vill flytta ut. Om du exempelvis vill flytta den 1 oktober måste du säga upp din lägenhet senast den 30 juni.
Uppsägningen kan ske digitalt på Mina sidor med BankID. Enkelt och smidigt. Det går även bra att skicka in en ifylld och signerad uppsägningsblankett via post eller mejl.
Lägenhetsbesiktning, hur fungerar det?
Alla lägenheter besiktas när en hyresgäst flyttar ut. Under besiktningen bedömer vi lägenhetens skick, och om det finns saker som behöver åtgärdas. Om det blivit skador eller onormalt slitage på lägenheten så ansvarar du för att antingen reparera dessa, eller stå för kostnaden för att få dem reparerade.
I anslutning till flytten görs två lägenhetsbesiktningar, en förbesiktning och en avflyttningsbesiktning.
När ska jag lämna tillbaka nycklarna?
Du ska lämna dina nycklar till oss senast klockan 12.00 den första vardagen efter att ditt hyreskontrakt gått ut. Det betyder alla lägenhetsnycklar, och även kort och nycklar till tvättstuga, garage och förråd. Om du har tappat bort nycklar, eller inte lämnar in dem i tid, behöver du betala för ett låsbyte.
Får jag hyra ut min lägenhet i andra hand?
Om du vill hyra ut din lägenhet i andra hand måste du först kontakta oss och be om tillstånd. Tänk på att du behöver vara ute i god tid. Handläggningstiden är cirka 6-8 veckor från det att en fullständig ansökan kommit in till hyresvärden.
För att få hyra ut i andra hand ska man ha något som heter ”beaktansvärda skäl”. Exempel på det är bland annat sjukdom, studier eller tillfälligt arbete på annan ort, längre utlandsvistelse, särskilda familjeförhållanden och sambo på prov.
Vi godkänner uthyrning i andra hand som längst sex månader i taget. Får du en ny hyresgäst, eller om kontraktet ska förlängas, behöver du ett nytt tillstånd.
Otillåten andrahandsuthyrning kan leda till att hyreskontraktet sägs upp.
Kom ihåg att det är ditt ansvar att hyran betalas i tid och att lägenheten vårdas, även när du hyr ut i andra hand. Det innebär att om andrahandshyresgästen missköter sig, vanvårdar lägenheten eller stör grannarna, så kan du som förstahandshyresgäst bli uppsagd eller skadeståndsskyldig. Blanketten finns här
Hur får jag boendereferens?
Om du behöver en boendereferens så hjälper vi givetvis till. Vi lämnar bara skriftliga referenser för att vara säkra på att vi har ditt samtycke till att lämna en boendereferens om dig. Du måste därför kontakta oss och be om ett skriftligt intyg.