Att bo i hyresrätt

Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna om att bo i hyresrätt. 

Hur fungerar hyressättningen? Vad innebär bruksvärde och vårdplikt? Vad är skillnaden mellan förstahandskontrakt och andrahandskontrakt?

Skulle du inte hitta svaret så använd gärna sökfunktionen på vår hemsida. Du är även välkommen att kontakta kundservice så hjälper vi dig.

Hyrorna för förstahandskontrakt regleras i hyreslagen (Jordabalken kapitel 12), och baseras på något som kallas bruksvärde. Det betyder att liknande lägenheter ska ha ungefär samma hyra, beroende på storlek, läge och standard. 

Hyran sätts vanligtvis genom förhandlingar mellan hyresvärdar och Hyresgästföreningen. Det skapar stabila och rättvisa hyror som normalt inte förändras särskilt mycket från år till år.

I Sverige anges lägenheters storlek som antal rum och kök (rok). Köket räknas inte som ett eget rum. Exempel:

  • 2 rum och kök (2 rok) = 1 sovrum + 1 vardagsrum
  • 3 rum och kök (3 rok) = 2 sovrum + 1 vardagsrum
  • 4 rum och kök (4 rok) = 3 sovrum + 1 vardagsrum

Antalet rum inkluderar alltså alla bostadsrum utom köket. Detta är det vanligaste sättet att beskriva lägenheters storlek i Sverige.

Ett förstahandskontrakt innebär att du hyr din bostad direkt av oss på Victoriahem. Du är då hyresgäst hos oss och omfattas av de rättigheter och skyldigheter som följer av hyresavtalet.

Ett andrahandskontrakt innebär att du hyr bostaden av en person som själv har ett förstahandskontrakt. Den personen är då din hyresvärd under uthyrningsperioden.

Generellt ger ett förstahandskontrakt ett starkare besittningsskydd och större trygghet än ett andrahandskontrakt.

Besittningsskydd innebär att du som hyresgäst har rätt att bo kvar i din lägenhet. En hyresvärd kan inte säga upp ditt hyresavtal utan en giltig anledning som stöds av hyreslagen. Läs mer om besittningsskydd.

Syftet med besittningsskyddet är att skapa trygghet i boendet och ge dig ett starkt skydd som hyresgäst.

Om du har ett förstahandskontrakt har du i regel rätt att bo kvar i din lägenhet så länge du sköter ditt boende och följer villkoren i hyresavtalet. Läs mer om besittningsskydd.

En hyresvärd kan inte säga upp ett hyresavtal utan giltig anledning. Exempel på skäl som kan leda till uppsägning är att hyran inte betalas, att du orsakar allvarliga störningar för dina grannar eller att du på annat sätt bryter mot hyresavtalet.

Som hyresgäst har du ansvar för att ta hand om din lägenhet och de utrymmen som hör till den, till exempel balkong, uteplats och förråd. Du ansvarar också för att visa hänsyn i gemensamma utrymmen som trapphus, tvättstuga och hiss.

Det här innebär bland annat att du ska:

  • Hålla lägenheten ren och välskött.
  • Rengöra och sköta vitvaror, köksfläkt, tvättmaskin och torktumlare enligt anvisningarna.
  • Vara uppmärksam på tecken på skadedjur och anmäla problem direkt.
  • Ta hand om lägenheten så att onödiga skador undviks.

Om något skadas

Om en skada uppstår på grund av oaktsamhet eller vårdslöshet kan du bli ersättningsskyldig. Det gäller även skador som orsakas av personer i ditt hushåll, dina gäster eller hantverkare som du anlita.

Brand- och vattenskador

Du ansvarar för att förebygga brand- och vattenskador i lägenheten. Om en skada uppstår på grund av vårdslöshet kan du bli skyldig att ersätta kostnaden för skadan.

Du ansvarar för att ta hand om lägenheten, hålla rent och använda den på rätt sätt. Du ansvarar även för förbrukningsvaror så som glödlampor.

Mer info om ditt ansvar och vårt ansvar samt rättigheter och skyldigheter.

Här hittar du instruktionsfilmer om hur du löser de vanligaste problemen i din bostad.

Det är inte vanligt att svenska hyresvärdar kräver deposition. Däremot betalas hyran normalt i förskott.

Det innebär att hyran ska vara betald senast den sista vardagen i månaden innan den månad som hyran avser. Till exempel ska hyran för april vara betald senast den sista vardagen i mars.

Mer information om hyran hittar du här.

Som hyresgäst ansvarar du för lägenheten och behöver därför anmäla skador och fel i lägenhetens fasta installation, exempelvis värme, ventilation, eluttag eller vitvaror som tillhör lägenheten.

Du ska också göra en serviceanmälan om något inte fungerar i våra gemensamma utrymmen, till exempel i tvättstugan, på lekplatsen, i trapphuset eller i garaget. Läs mer om hyresgästens skyldigheter här.

Vi hjälper dig med mycket som rör din lägenhet och ditt boende. Samtidigt finns det vissa saker som du själv ansvarar för att sköta. Läs mer om hyresgästens ansvar här.

Skadedjur och ohyra

Om du upptäcker skadedjur eller ohyra ska du kontakta Anticimex direkt på 075-245 10 00 eller via kundservice@anticimex.se

Det är viktigt att du anmäler problemet så snart som möjligt för att förhindra att det sprids.

Det finns ingen lag som förbjuder rökning i lägenheter eller på balkonger.

Men det finns fortfarande saker den som röker bör tänka på.

Rökning ska ske med hänsyn till grannar och får inte orsaka störningar för andra boende. I våra hus är det förbjudet att röka i trapphus, hissar, miljörum och andra gemensamma utrymmen. Tänk också på att rök från balkong eller uteplats kan upplevas som störande för grannar i närheten. 

Besväras du av att din granne röker på balkongen? Börja med att prata med hen. Kanske kan hen röka på en annan plats eller vid andra tidpunkter.

Kommer röken från grannen in i din lägenhet genom ventiler eller fläktar? Gör en serviceanmälan så kan vi se över fläktsystemet.

Många av våra områden har gemensamma grillplatser som du gärna får använda. Visa hänsyn till dina grannar, dela på ytan och kom ihåg att städa efter dig när du är klar.

På balkong eller uteplats är det bara elgrill som gäller. Är du osäker på reglerna där du bor? Hör av dig till oss så hjälper vi dig.

När det är väldigt torrt ute kan kommunen eller länsstyrelsen införa eldningsförbud. Då kan reglerna för grillning ändras, och vid skärpt eldningsförbud kan även grillning på gemensamma grillplatser vara förbjuden.

Det är ditt ansvar att hålla koll på vad som gäller. Aktuell information hittar du på kommunens eller länsstyrelsens webbplats.

Våra gemensamma utrymmen delas av många boende. För att alla ska trivas är det viktigt att visa hänsyn, hålla rent och följa de regler som gäller för exempelvis tvättstuga, förråd, entré, cykelrum och andra gemensamma ytor. Ett bra riktmärke är att lämna utrymmena i samma skick som du själv vill möta dem.

Mer information om trivsel i gemensamma utrymmen hittar du här.

I våra områden finns miljörum eller soprum där du kan lämna ditt hushållsavfall. För att återvinningen ska fungera så bra som möjligt är det viktigt att du sorterar ditt avfall enligt de anvisningar som finns på plats. Kärlen är tydligt märkta för olika typer av avfall.

Om det saknas möjlighet att lämna en viss typ av avfall i miljörummet behöver du själv transportera det till en återvinningscentral eller annan anvisad insamlingsplats.

Tänk på följande

  • Släng alltid dina sopor i avsedd sopbehållare eller i miljörummet.

  • Lämna aldrig soppåsar utanför sopkärl eller miljörum.

  • Om du ser soppåsar på marken, kontrollera först om behållaren verkligen är full.

  • Om det finns plats i behållaren, lägg dina sopor där.

  • Om behållaren är full, kontakta oss så snart som möjligt.

  • Ställ inte dina sopor bredvid behållaren i väntan på tömning.

Rätt hantering av sopor bidrar till en ren och trivsam miljö och minskar risken för skadedjur. Läs mer om sopsortering här.

Nej. Av brandsäkerhetsskäl måste trapphus och utrymningsvägar alltid hållas fria från föremål.

Därför får du inte förvara exempelvis barnvagnar, cyklar, möbler, kartonger eller andra tillhörigheter i trapphuset.

Förvaring ska i stället ske i ditt förråd eller i de gemensamma utrymmen som är avsedda för detta ändamål, till exempel cykel- eller barnvagnsrum där sådana finns. Genom att hålla trapphuset fritt bidrar du till en trygg och säker boendemiljö för alla.

Alla behöver ha en hemförsäkring. En bra hemförsäkring ger dig trygghet om något skulle hända dig eller ditt hem. Skulle olyckan vara framme, täcker hemförsäkringen oftast kostnaderna och du kan få snabb hjälp.

När du flyttar in behöver du uppvisa en giltig hemförsäkring när du hämtar nycklarna.

Mer om hemförsäkring och erbjudande för Victoriahems hyresgäster.

Du behöver teckna ett elavtal för att inte stå utan el den dagen du flyttar in. Kontakta din elleverantör eller vår samarbetspartner Bixia.

Tänk på att ett elavtal består av två olika avtal. Det ena tecknar du med bolaget som äger elnätet där du bor. Det andra tecknar du med ett elbolag som levererar själva elen. Kontakta din elleverantör för mer information.

I vissa av våra hus tecknar vi abonnemang för hyresgästernas räkning. Skulle det gälla dig får du veta det innan du flyttar in. Är du osäker på vad som gäller för din lägenhet är du välkommen att kontakta oss.

Om din lägenhet har IMD (Individuell Mätning och Debitering) behöver du vanligtvis inte teckna något eget elavtal. Din elförbrukning mäts då individuellt och debiteras via hyresavin eller enligt den lösning som gäller för fastigheten.

Ett förmånligt elavtal

Vi erbjuder alla som ska flytta in, eller redan bor hos Victoriahem, ett enkelt sätt att välja förnybar och lokalproducerad el – med elbolaget Bixia. Dessutom hjälper de dig med allt vid flytten och du slipper tänka på att teckna avtal för elnät och elavtal.

Om det är mer än sju dagar kvar till inflytt kan Bixia med ditt godkännande sköta hela bytet.

Läs mer och ta del av erbjudandet här.

Ja, du får ha inneboende i din lägenhet så länge du själv bor kvar i bostaden och boendet inte orsakar störningar eller andra problem för grannar och fastigheten.

Det är också viktigt att antalet personer som bor i lägenheten är rimligt i förhållande till bostadens storlek.

Ja, men du måste alltid få ett godkännande från Victoriahem innan du hyr ut din lägenhet i andra hand. För att ansöka fyller du i en ansökan via vår webbplats. Läs mer om andrahandsuthyrning här.

Tänk på att ansöka i god tid, eftersom handläggningen kan ta en viss tid. Andrahandsuthyrning beviljas endast om du har giltiga skäl och om uthyrningen uppfyller de krav som gäller.

Att hyra ut en lägenhet i andra hand utan tillstånd är ett allvarligt brott mot hyresavtalet. Om du hyr ut utan godkännande riskerar du att förlora ditt hyreskontrakt.

Vi ser därför mycket allvarligt på otillåten andrahandsuthyrning och uppmanar dig att alltid ansöka om tillstånd innan en uthyrning påbörjas. Information och ansökan om andrahandsuthyrning finns här.