Aktuellt

2022-01-12

Covid-19: Serviceanmälan och väntetider

Covid Januari 2022

Med anledning av den pågående pandemin kan det ta längre tid än vanligt att komma fram på telefon samt få återkoppling på och åtgärda serviceanmälningar.

Serviceanmälan och väntetider

Spridningen av covid-19 ökar i Sverige, men vi fortsätter att ta hand om serviceanmälningar som vanligt i nuläget.

På grund av sjukdomsbortfall bland våra medarbetare kan det ta längre tid än vanligt att komma fram till kundservice via telefonen. Det kan även ta lite längre tid än normalt för oss att återkoppla på och åtgärda serviceanmälningar. Tack för din förståelse!

Boka ny tid

Om vi bokat tid med dig för att åtgärda något i din lägenhet, är det viktigt att du hör av dig till oss om du har minsta symptom, som feber eller hosta. Så bokar vi in en ny tid. På så sätt kan vi minska risken för smittspridning.

Använd Mina sidor

Gör gärna din serviceanmälan via Mina sidor – det kan du göra dygnet runt och du slipper eventuell väntetid.

 

> Här kan du läsa mer om hur vi jobbar under pandemin

Nyhetsarkiv

2021-11-04

Vi inrättar en egen Hyresgästombudsman

En hyresgäst som behöver extra stöd med ett ärende kan inom kort vända sig till vår egen Hyresgästombudsman. Det kan till exempel handla om ett ärende…

Läs mer

2021-10-19

Botips: Bra luft och värme hemma

Du ska ha ett skönt inomhusklimat i din lägenhet. Inte för varmt och inte för kallt. Vårt mål är att du ska ha en behaglig temperatur, som inte unders…

Läs mer

2021-10-18

”Vårt fokus är att ge bästa möjliga service”

I våras skickade vi ut den årliga kundundersökningen till hälften av våra hyresgäster, för att få veta vad de tycker om oss som hyresvärd och vår serv…

Läs mer

2021-10-10

Vi firar 5-årsjubileum i Kungsmarken

För fem år sedan etablerade vi oss i Karlskrona. Det här firades med ett jubileumskalas där vi bjöd in alla hyresgäster som bor i Kungsmarken.

Läs mer

2021-10-06

Vi välkomnar våra nya hyresgäster i Linköping

Den 1 oktober var det dags för inflytt i den sista etappen av våra nybyggda marklägenheter i Nygård, Linköping.

Läs mer

Pressmeddelanden

Vill du få våra pressmeddelande till din mejl? Klicka på länken för att göra en prenumeration, så missar du inga viktiga nyheter från oss framöver.

Till prenumerationen