Botkyrka

Mer om Botkyrka
Mer om Botkyrka

Hemma i Botkyrka

Vi hoppas att du som hyr din lägenhet hos Victoriahem i Botkyrka trivs bra. Vi jobbar för att du och dina grannar ska känna er trygga och för att vårt område ska hållas rent och snyggt.

Det är viktigt att du vet var du ska vända dig om något inte fungerar som det ska i din lägenhet, i våra gemensamma utrymmen eller på gården. På den här sidan kan du hitta information om ditt boende och alla kontaktuppgifter du kan tänkas behöva.

På gång hos oss i Botkyrka

Covid-19: Serviceanmälan och väntetider

Med anledning av den pågående pandemin kan det ta längre tid än vanligt att komma fram på telefon samt få återkoppling på och åtgärda serviceanmälning…

Läs mer

Vi har bytt namn till Victoriahem

Nu förenas Victoria Park och Hembla under ett gemensamt namn – Victoriahem. Vi är fortfarande samma hyresvärd och du får träffa samma personal i ditt…

Läs mer

Samma drömmar om vårt arbete i Alby

”Kärleken till Alby lyftes idag.” Det säger Chris Österlund, vd för Botkyrkabyggen. De gjorde ett studiebesök hos oss i vårt gemensamma område Alby oc…

Läs mer

Mina sidor för serviceanmälan

Vi hänvisar i första hand till Mina sidor för serviceanmälan – här kan du anmäla fel när som helst, dygnet runt.

Kontakta kundservice

Du är alltid välkommen att ringa kundservice under våra öppettider. Du kan också mejla oss. När vi håller stängt hanteras akuta ärenden av jouren.

Frågor som rör parkering

Har du problem med felparkeringar eller betalning på avgiftsplatserna kan du ringa P-service på 0771-77 11 00.

Hyr parkeringsplats eller garage

Vill du hyra parkeringsplats eller garageplats? Du söker lediga parkeringsplatser på Mina sidor på vår hemsida.

Bredband, telefoni och TV

I Botkyrka har vi Botkyrka stadsnät som leverantör av bredband, telefoni och TV.

Kontakta oss

Områdeskontor för Botkyrka

Jour

Vid akuta fel i fastigheten eller störningar på vardagar 16.00-07.00 samt helger, ring fastighetsjouren på telefonnummer 08-684 221 23.

Skadedjur

Du ringer till Rentokil för kostnadsfri hjälp. 

010-470 49 16

Kundservice

Öppettider: Måndag 08.00-18.00, Tisdag-Torsdag 08.00-17.00, Fredag 08.00-16.00

010-210 22 00

kundservice@victoriahem.se

Välkommen till Mina sidor!

På Mina sidor kan du utföra dina boendeärenden dygnet runt.

Här kan du bland annat

  • anmäla fel och skador
  • se dina hyresavier/OCR-nummer
  • kopior av dina kontrakt
  • läsa nyheter om ditt område
Mina sidor

Vi tror på att hitta mötesplatser mellan människor och uppmuntra till grannsamverkan eftersom goda grannar bidrar till trygghet och trivsel. Tillsammans med kommun, organisationer, bostadsbolag och föreningsliv vill vi skapa en förändring.

Värdefull arbetslivserfarenhet

Under 2021 hade vi över 500 ungdomar sommarjobbade hos oss. Sommarjobb ger värdefull arbetserfarenhet, sänker trösklarna in i arbetslivet samtidigt som vi också hoppas att satsningen innebär att några av dem kommer att välja att arbeta i fastighetsbranschen i framtiden. 

Vi vill ge våra yngsta hyresgäster kontakter för framtiden och för att skapa en stolthet och trygghet för platsen där de bor. En värdefull arbetslivserfarenhet helt enkelt.