Hemma i Husby
Vi vill att du ska trivas hos oss – i ditt hem, i huset, med grannarna, gården och staden. Varje dag jobbar vi med att skapa trivsel och hålla det rent och snyggt i våra områden.
Husby är en del av miljonprogrammet i Stockholm. Vi arbetar hela tiden för att ta hand om de gamla husen och göra dem energisnåla och mer bekväma. Vi byter fönster för att spara energi, sätter in nya passersystem för ökad säkerhet och renoverar lediga lägenheter till en modern standard, bland mycket annat.
På gång hos oss i Husby
Tryggheten ökar i Järvaområdet
I Husby har den upplevda tryggheten under kvällar och nätter ökat med 23 procentenheter sedan förra året. Samtidigt uppger 72 procent av de tillfrågad…
Läs mer
Utökat inflytande för Victoriahems hyresgäster
När boende är delaktiga i sitt områdes utveckling ökar trivseln. Nu har Victoriahem därför tecknat ett avtal med Hyresgästföreningen i region Stockhol…
Läs mer
Så tycker våra hyresgäster om vår service
I veckan landar resultaten från vår stora kundundersökning i våra hyresgästers brevlådor. Alla kommer att få ta del av resultaten från sitt eget bosta…
Läs merMina sidor för serviceanmälan
Vi hänvisar i första hand till Mina sidor för serviceanmälan – där kan du anmäla fel när som helst dygnet runt.
Kontakta kundservice
Du är alltid välkommen att ringa kundservice under våra öppettider. Du kan också mejla oss. När vi håller stängt hanteras akuta ärenden av jouren.
Parkering
Har du problem med felparkeringar eller betalning på avgiftsplatserna kan du ringa P-service på 0771-77 11 00.
Våra hyreslägenheter i Husby är anslutna till tele2.
Kontakta oss
Områdeskontor för Husby
Besökstider: Måndagar 16.00-18.00 och torsdagar 09.00-11.00.
Boka egen tid för besök
Du är välkommen att boka en egen besökstid på ditt områdeskontor när det bättre passar dig. Kontakta Kundservice för hjälp att hitta lämplig tid.
Jour
Vid akuta fel i fastigheten och störningar vardagar 16.00-08.00, på helger och röda dagar kontaktar du vår jour som hjälper dig vidare. För vanliga serviceärenden så vänta och ring oss nästa dag eller anmäl ditt ärende direkt på Mina sidor.
Skadedjur
Kontakta vår samarbetspartner Rentokil för kostnadsfri hjälp.
Kundservice
Telefontider: Måndag 08.00-18.00, Tisdag-Torsdag 08.00-17.00, Fredag 08.00-16.00
Hyresgästombudsman
Har du ett extra svårt ärende? Eller ett ärende som inte blir löst? Hyresgästombudsmannen kan stötta dig så att du kommer vidare. Skicka ett mejl och berätta vad ärendet gäller till:
Blanketter
Här hittar du blanketter när du till exempel vill betala din hyra med autogiro eller säga upp din lägenhet.
Blanketter
Vanliga frågor
Här hittar du frågor vi ofta får. Undrar du över samma sak? I sådana fall hittar du svaren här.
Vanliga frågor och svar
Det här fixar du!
Se våra filmer om hur du enkelt löser de vanligast problemen i din bostad.
Instruktionsfilmer
Välkommen till Mina sidor!
På Mina sidor kan du utföra dina boendeärenden dygnet runt.
Här kan du bland annat
- anmäla fel och skador
- se dina hyresavier/OCR-nummer
- kopior av dina kontrakt
- läsa nyheter om ditt område
- få erbjudanden från våra utvalda samarbetspartners
Fem nya lägenheter i Husby
De gamla källargångarna på Nordkapsgatan 17 i Husby, har förvandlats till fem fina smålägenheter med uteplats.
”Det är roligt att det oanvända utrymmet i källaren äntligen kommer till användning. De nya lägenheterna ger även utsidan av huset ett lyft, tack vare de nya fina uteplatserna” Säger Linda Ahlqvist, Förvaltare Husby
Källargångarna har tidigare använts som extra förråd till hyresgästerna och nu på senare tid som avställningsyta för skräp som ska slängas på återvinningscentralen.
De nya lägenheterna kommer att förmedlas via Bostadsförmedlingen i Stockholm.