Bosocialt arbete
Vårt bosociala arbete bidrar till att skapa trygga områden där hyresgästerna trivs. Det är också ekonomiskt lönsamt att arbeta med social hållbarhet, och därför en viktig del i vår affärsidé.
Vår vardag är inte som alla andras
Idag är bosocialt arbete en naturlig del i de flesta hyresvärdars verksamhet. Men för Victoriahem har det en särskilt viktig plats.
Vårt fokus är att äga och förvalta bostadsområden byggda under miljonprogrammet. Här bor en mångfald av hyresgäster från olika delar av världen. Det skapar levande, kreativa och kulturellt rika miljöer.
Samtidigt är segregationen ett stort och påtagligt problem i många av dessa områden. Inte sällan innebär det sociala utmaningar som hög arbetslöshet, låg utbildningsnivå, lågt valdeltagande, upplevd otrygghet och på vissa håll även inslag av kriminalitet.
17 bostadsområden i Sverige bedöms just nu av polisen som särskilt utsatta, Victoriahem finns i tio av dem. Ytterligare 27 områden klassificeras som utsatta, Victoriahem finns i tolv. Det här är vår verklighet. Men vi tror på potentialen i dessa områden – vår affärsidé bygger helt och hållet på det.
Vi ska bidra till att det vänder
Victoriahems bosociala arbete ska leda till en positiv samhällsutveckling i de områden vi finns. Det långsiktiga målet är att färre områden ska bedömas ha stora socioekonomiska utmaningar enligt Boverkets Segregationsbarometer. I områden som idag klassificeras som utsatta eller särskilt utsatta enligt polisens kategorisering ska påtagliga förbättringar ske. Ett flertal områden ska kunna lyftas bort från polisens lista, eller flyttas ner en nivå. Victoriahem ska på ett tydligt sätt ha bidragit till förändringen.
På kort sikt ska vårt arbete leda till ökad upplevd trygghet, vilket vi mäter löpande i våra kundundersökningar. Människor ska komma i sysselsättning, bland annat genom vårt miljövärdsprogram. Hundratals barn ska delta i fritidsaktiviteter som vi stöttar, med mera.
Vårt bosociala arbete ska ytterst leda till att fler vill bo hos oss och i våra områden, vilket i sin tur ökar värdet på våra fastigheter och ger trygga hyresintäkter.
Sysselsättning
- Cirka 50 miljövärdar arbetade hos oss en genomsnittlig månad 2024. Genom vårt miljövärdsprogram hjälper vi boende i våra områden in på arbetsmarknaden.
- Vi anställde 58 sommarjobbare direkt i vår förvaltning 2024.
- Genom samarbeten med kommuner och andra aktörer bidrog vi till att ytterligare cirka 860 unga fick sommarjobb.
Trygghet
- 73,6 procent av våra hyresgäster känner sig trygga i sina kvarter, enligt den årliga kundundersökning vi gjorde tillsammans med AktivBo våren 2024. Det är en ökning med 1 procentenhet jämfört med 2023.
- 71,4 procent av våra hyresgäster känner sig trygga under kvällar och nätter, vilket är en ökning med 2,7 procentenheter jämfört med föregående år.
Vi vill, kan och måste vara delaktiga i att skapa goda levnadsvillkor i våra bostadsområden. Här växer framtiden upp! Går det bra för barnen och deras föräldrar, om de trivs och känner sig hemma, då går det bra även för oss.
VÅR ROLL
En samlande kraft för förändring
Det krävs engagemang från många olika aktörer för att åstadkomma samhällsförändringar. Som hyresvärd har vi möjlighet att vara en viktig samlande kraft.
- Vi finns på plats varje dag. Året runt.
- Vi har stor kunskap om områdena och vet var behoven finns.
- Vi känner dem som bor i området bättre än många andra.
- Vi känner lokala föreningar och företag.
- Vi har kontakt med beslutsfattare.
Vi vill, kan och måste vara delaktiga i att skapa goda levnadsvillkor i våra bostadsområden. Här växer framtiden upp! Går det bra för barnen och deras föräldrar, om de trivs och känner sig hemma, då går det bra även för oss.
NY RAPPORT
Utvecklingen går åt rätt håll
Konsultföretaget Ramboll har gjort en analys av den socioekonomiska utvecklingen i bostadsområden där Victoriahem äger bostäder.
I åtta av tio områden går utvecklingen åt rätt håll. Allra bäst går det i områden som räknas som ”särskilt utsatta”.
I rapporten utvärderas också Victoriahems miljövärdsprogram, som riktar sig till personer som står långt ifrån arbetsmarknaden. Analysen pekar på stora samhällsekonomiska vinster.
Läs merAKTIVITETER
70 familjedagar för ökad gemenskap och trivsel
Våra områdesdagar är en viktig del i vårt bosociala arbete. Då bjuder vi in våra hyresgäster till aktiviteter för hela familjen. Det är bra tillfällen att lära känna våra hyresgäster, och för de boende i området att lära känna varandra. Att känna gemenskap med dem som bor i kvarteret är viktigt för trivseln och tryggheten.
Varje område arrangerar minst en men oftast fler familjedagar om året. Det innebär uppemot 70 tillfällen varje år då vi möter våra hyresgäster under festliga former.
SAMVERKAN
Frågor om trygghet följer inga fastighetsgränser
Att samverka för att nå framgång kring bosociala frågor är helt nödvändigt. När det gäller trygghet och säkerhet i våra områden är det särskilt viktigt. Det är frågor som sträcker sig över fastighetsgränser, och det är viktigt att ha en samsyn kring vad som behöver göras.
Victoriahem är med i 15 olika fastighetsföreningar i 14 kommuner. Många av dem följer en modell som kallas BID. BID står för Business Improvement District och är ett sätt att organisera samarbete mellan fastighetsägare, kommuner och lokala föreningar i ett område. Ofta deltar även polis och räddningstjänst i arbetet.
Många av föreningarna har Victoriahem varit drivande för att starta.
Bro Utveckling – ett extra brett samarbete
I Upplands Bro nordväst om Stockholm finns föreningen Bro Utveckling. I den deltar även kyrkan, olika bostadsrättsföreningar, den lokala Ica-handlaren och andra företag. Föreningen samverkar bland annat kring:
- Trygga trappan - för att hindra att obehöriga hänger i trapphusen.
- Frukost till skolbarn.
- Gemensamma upphandlingar för skötsel av utemiljöer, så att inga ytor glöms bort.
- Trygghetsvandringar för att kartlägga och åtgärda otrygga platser.
- Sommarjobb till områdets unga.
Det är ett brett samarbete för ökad trygghet, som också har gett resultat. Andelen av våra hyresgäster i Upplands Bro som anger att de känner sig trygga utomhus i sina kvarter under kvällar och nätter ökade från 50 procent 2021 till 74 procent 2024.
SYSSELSÄTTNING
Vi anställer våra hyresgäster
Sedan mer än tio år anställer Victoriahem miljövärdar, som arbetar med att hålla rent och snyggt i hus och på gårdar. Det är en tillfällig anställning med syfte att skapa en väg in på arbetsmarknaden för boende i våra områden.
Vinsterna för individen är tydliga. Samtidigt blir våra bostadsområden tryggare och trevligare. Dessutom har programmet lett till nära 28 miljoner kronor i samhällsbesparingar per år de senaste åren, enligt rapporten Att vända utvecklingen från Ramboll.
- Cirka 50 miljövärdar arbetade hos oss en genomsnittlig månad 2024.
- 82 procent av de 294 miljövärdar som anställdes 2013–2024 fullföljde programmet.
- 58 procent av alla miljövärdar som fullföljt programmet hos oss sedan 2013 har gått vidare till annat arbete eller studier inom sex månader.
- Av dem som fullföljde programmet under 2024 anställdes åtta i vår egen förvaltning.
SYSSELSÄTTNING
Hundratals sommarjobb till unga
Många unga i våra områden får sitt allra första jobb, och sin första inkomst, hos oss. Att jobba i sina egna kvarter skapar också en stolthet över platsen där man bor.
De flesta sommarjobb skapar vi i samarbeten med andra, framför allt olika fastighetsägarföreningar och kommuner.
- Vi anställde 58 sommarjobbare direkt i vår förvaltning 2024.
- Vi bidrog till att ytterligare cirka 860 unga fick sommarjobb genom olika typer av samarbeten.
Hållbarhetsberättelse 2024
I vår hållbarhetsberättelse kan du läsa mer om vad hållbart fastighetsägande betyder för oss.
Läs och ladda ner här