2021-11-04

Vi inrättar en egen Hyresgästombudsman

Hyresgästombudsman

En hyresgäst som behöver extra stöd med ett ärende kan inom kort vända sig till vår egen Hyresgästombudsman. Det kan till exempel handla om ett ärende som är lite extra komplicerat, eller om hyresgästen inte är nöjd med den service eller det bemötande den fått.

– Vår målsättning är att samtliga hyresgäster ska vara nöjda med oss som hyresvärd och den service vi ger. Hyresgästombudsmannen kommer framför allt att finnas till för att stötta våra hyresgäster, men det blir också en påminnelse för oss inom Hembla och Victoria Park att alltid komma ihåg att ha med oss kundperspektivet i allt vi gör, säger Mikael Röjdemark, vår förvaltningschef.

Hyresgästombudsmannen kommer inte att ta emot vanliga serviceanmälningar, utan kommer att hjälpa till om ett ärende går fel på något sätt.

Arkiv

2024-06-07

Många insatser gör Vårby gård tryggt och trivsamt

Läs mer

2024-06-05

Poolen i Brandbergen öppnar för sommaren

Läs mer

2024-05-30

Träffa oss på Järvaveckan!

Läs mer

2024-05-13

Vi vill veta vad våra hyresgäster tycker

Läs mer

2024-04-25

Inas har koll på garaget i Husby

Läs mer

Pressmeddelanden

Vill du få våra pressmeddelande till din mejl? Klicka på länken för att göra en prenumeration, så missar du inga viktiga nyheter från oss framöver.

Till prenumerationen