Bo hos oss och får förtur till våra bostäder runt om i landet

Behöver jag anmäla mig?

Du behöver inte anmäla dig. Alla hyresgäster blir automatiskt en del av Victoriahems lojalitetsprogram. Det betyder också att du redan har samlat lojalitetspoäng sedan du flyttade in, som du kan använda enligt villkoren för förtur. Hyresgäster som flyttar in efter 1 december 2025, samlar poäng direkt vid inflyttning.

Vad kostar lojalitetsprogrammet?

Lojalitetsprogrammet är till för våra hyresgäster. Det kostar inget.  

Från när räknas min förtur?  

Förturen räknas från ditt inflyttningsdatum. En dag ger en lojalitetspoäng.

Var ser jag min förtur?  

På Mina sidor – under ditt bostadskontrakt – ser du dina lojalitetspoäng.  

Vad räknas som familjemedlemmar?  

Familjemedlemmar är barn, maka, make eller sambo, som är folkbokförd och har varit bosatt på adressen hos Victoriahem;
– utanför storstäderna: i minst 3 månader, 
– i storstäderna (Stockholms län, Uppsala, Göteborg och Malmö): i minst 3 år från 1 december 2025 eller 3 år från inflyttningsdatum vid inflytt efter 1 december 2025. 

Vad händer med min förtur när vårt barn använder förturen till en lägenhet hos Victoriahem?

Om ditt barn använder din förtur, behåller du dina lojalitetspoäng och därmed även din förtur. 

Vad händer när jag flyttar till en annan lägenhet inom Victoriahem?

Dina lojalitetspoäng baseras på ditt inflyttningsdatum. Det betyder att din förtur börjar om och dina lojalitetspoäng startar från och med ditt nya inflyttningsdatum.